Fundada en el año 1.994, ALLCOM COMUNICACIONS es una Empresa joven, ( 14 años de trayectoria ) y dinámica, factores éstos que le confieren paradójicamente cierta veteranía en un sector que no estuvo totalmente liberalizado hasta 1.999.
Desde el momento de su fundación la Dirección de la Empresa siempre ha intentado “impregnar” en cualquiera de las actividades desempeñadas de su propio símbolo identitario; una imagen representada por el “sello de calidad” de los servicios proporcionados.
Afortunadamente, en nuestro camino siempre nos ha acompañado un fiel aliado ( en la actualidad se nos identifica genéricamente como “partners” ) que no es otro que nuestro principal proveedor, AVAYA (antaño TENOVIS /BOSCH / TELENORMA ), gran referente mundial de las soluciones convergentes para voz y datos ( VoIP ) en concreto y que, a su vez, es un estupendo fabricante que sabe como pocos conjugar acertadamente tecnología con fiabilidad.
Solo a título informativo, comentar que la solidez de la marca viene avalada por una más que meritoria trayectoria de 115 años como fabricante y una importante plantilla de más de 20.000 trabajadores que trabajan en 90 países. Esta multinacional tiene más de un millón de clientes en todo el mundo, incluidos más del 90 % de la lista FORTUNE 500® .
Casi desde un principio las sinergias con dicho fabricante han sido y son buenas y, circunstancialmente, muy buenas.
Tras la fusión en Noviembre de 2004 de las dos Empresas ( AVAYA adquiere a TENOVIS ), se dibujaron para ALLCOM nuevas y atractivas oportunidades de negocio. El reto que supuso para nuestra firma la innovación tecnológica que AVAYA aportó sobre los conocimientos adquiridos hasta entonces, fue el detonador para la creación de mejoras operativas y estructurales que permitieran la adaptación a esta nueva situación.
En relación al fabricante y su producto, comentar que nuestra labor técnica así como la calidad y rigor comercial de la gestión de nuestra firma es habitualmente reconocida. Así, nuestro afán por cualificarnos técnicamente con los nuevos productos de nuestro proveedor condujo a ALLCOM a certificarse como B.P. ( Business Partner, en concreto Gold Partner ) y como ACA ( AVAYA Certified Associate ), todas ellas certificaciones otorgadas por AVAYA.
Una vez más, queda patente que esta clara vocación técnica constituye la base y el propio espíritu de la Empresa. En estos últimos ejercicios hemos introducido variantes en dicha filosofía, dando mayor amplitud al concepto de servicio, evolucionando de esta forma a una plataforma con mayor fuerza comercial. Uno de los objetivos vinculados con el servicio de calidad es la consignación de un máximo de Contratos de Mantenimiento de clientes satisfechos con nuestra labor.
El mayor peso específico de nuestra actividad lo constituye el volumen de ventas asociadas a la comercialización de equipos ( básicamente centralitas telefónicas ) y sus complementos, como el diseño y confección de redes estructuradas, soluciones en área de networking ( electrónica de red ), aplicaciones informáticas asociadas con telefonía ( servidores CTI, mensajería unificada, call centers, software de tarificación, ...), mobility ( Telefonía Wi-Fi, telefonia DECT… ), soluciones tecnológicas vanguardistas ( VPN’s y soluciones VoiP... ) y gestión de contratación de servicios profesionales de operadores.
Por último destacar que nuestra firma y su símbolo son marcas registradas. La sede principal esta en Barcelona capital, disponiendo de delegación en Girona.